Op advies van een vriendin een afspraak gemaakt bij de showroom, na 40 minuten rijden en uitleg op de site over de adviseur echt een persoonlijke aanpak verwacht, maar helaas werd ons van afstand aangegeven: 'kijk maar rond'. Geen kopje koffie, geen toilet (lees 40 min rijden). Mijn partner wilde meteen weggaan. Uiteindelijk thuis (want kon niet in winkel) toch de bank besteld maar echt teleurgesteld. Hele snelle levering en ook superfijn dat je tijdstip kan uitkiezen. De bank bleek bij bezorgen te groot voor trapgat (mijn schuld uiteraard maar toch), dus hij werd beneden neergezet door bezorgers, geen oplossing, meedenken, alternatief. Heeft daar tijd gestaan voordat ik het opgelost had.
Met de bank zelf ontzettend blij, daarom raad ik het ook aan, maar van de service had ik zo veel meer verwacht.
— Suzanne, De meern
Aanbeveling:
Ja
Welke bank heb je gekozen?: Sommer
Jan 26, 2023